Puteti comanda produsele distribuite prin farmacia online CATENA folosind una din cele doua modalitati: telefonic sau online.
Comanda telefonica*
Pentru a efectua o comanda telefonica :
1) Pregatiti-va lista de cumparaturi cu produsele pe care doriti sa le comandati
2) Alegi numarul de telefon din lista 'COMANDA TELEFONICA' ( CATENA a pregatit mai multi operatori in functie de resedinta dumneavoastra) si sunati la respectivul numar.
3) Operatorii noastri va vor ghida in selectarea produselor si se vor asigura ca le veti primi acasa in deplina siguranta si in timpul promis.
Comanda online*
Pentru a efectua o comanda online :
1) Accesati site-ul
www.catena.ro 2) Creati-va un cont de utilizator (in partea din dreapta sus
'Creaza-ti cont').
3) Navigati prin arborele de produse cu categorii si subcategorii - coloana din stanga a site-ului. Odata ce gasiti produsele care va intereseaza, completati cantitatea dorita si apasati butonul
'Adauga in cos'. Dupa ce ati selectat toate produsele dorite, dati click pe cosul de cumparaturi (in partea dreapta sus). Alegeti metoda de livrare si modalitatea de plata si apasati butonul Comanda. Veti primi un email cu detalierea comenzii si veti fi sunat de unul din operatori pentru confirmare.
Comenzile ONLINE beneficiaza de un discount de 10%.
Metode de livrare
Momentan va oferim posibilitatea de ridicare a coletului din Farmaciile Catena. In momentul efectuarii comenzii alegeti farmacia Catena care se afla cel mai aproape de casa dvs.
Informatii utile
Pentru orice informatii suplimentare, adresati-va cu incredere departamentului Client Service la telefon 0800.834.5327 sau pe email la
infoline@catena.ro . Personalul CATENA va va oferi asistenta pe tot parcursul efectuarii comenzilor.
*Comanda minima este de 50 lei, atat pentru comenzile telefonice, cat si pentru comenzile online.